Recentemente tive contato com uma pessoa que está iniciando na área, solicitando alguns tipos de orientações a seguir para se tornar um bom profissional.

Em momento algum este fez o questionamento sobre como é trabalhar na área, mas passando alguns tópicos para estudo, acabei lembrando de questionamentos que ouvia de pessoas fora da área e tinham curiosidade de como era trabalhar com TI.

Talvez este questionamento era mais comum quando percebemos que na época, computadores não eram comuns, tampouco celulares (não me refiro aos smartphones) eram populares, na verdade, eram extremamente caros e com área de cobertura muito baixa, mas isso já é um pouco fora do contexto.

O mais interessante disso é que naquela época o trabalho com TI não era muito diferente do que é hoje. Costumo dizer que é para resolver problemas que não existiam, porém para os mais novos, isso não faz muito sentido, pois estes já chegaram em uma era onde computadores estão por todos os lados.

A diferença para mim é que hoje, tenho um embasamento melhor sobre o que é trabalhar com TI e quando perguntam sobre isso, eu normalmente respondo:

“Em qual área?”

Pois é, TI é tão abrangente e com tantas áreas internas que fica até complicado generalizar. Para os mais novos ou iniciantes no assunto, eu costumo dizer que existem alguns seguimentos básicos dentro de TI, sendo eles grosseiramente os seguintes:

• Desenvolvimento
• Infraestrutura

Porém, é extremamente errado dizer que existem apenas estas duas áreas, mas prefiro dizer que estes são os pilares de todas as outras, pois no meu ponto de vista, áreas como segurança da informação, suporte técnico, programação, qualidade de software, bancos de dados e cloud computing, são oriundos de um, quando não de ambos os tópicos acima.

Então, como é trabalhar com TI?

Não utilizando minha resposta padrão, mas tentando generalizar todas as áreas que citei acima e possivelmente outras não mencionadas, trabalhar com TI é ter que pesquisar e estudar o tempo todo, seja para solucionar problemas que estão ocorrendo na aplicação, estes que podem ser relacionados ao código/infraestrutura ou então para adquirir conhecimento sobre as atuais ou novas tecnologias.

A grande questão da TI é que sua evolução é muito rápida e constante, seja em componentes físicos, ferramentas, linguagens, maneiras de se codificar, mas no geral, tudo é voltado para melhorar o desempenho ou manutenibilidade das soluções.

Por ser uma área que evolui constantemente, normalmente buscamos nos especializar em algum segmento, tendo outros como secundários, mas normalmente, somos forçados a, temos que aprender assuntos dos quais não temos vontade ou mesmo não gostamos, mas são necessários para melhor execução de nossos trabalhos. Como por exemplo, podemos citar um programador backend aprendendo sobre frontend. Neste caso, o conhecimento mínimo de um sobre o outro é importante, porém normalmente um bom profissional de um segmento não é muito adepto ao outro e isso é completamente normal.

A graça da TI está justamente no fato de que, mesmo tentando ser generalistas, acabamos especializados em determinados assuntos e isso faz com que trabalhemos com diversas outras pessoas em um mesmo projeto, mesclando conhecimentos e formas diferentes para resolução de um mesmo assunto.

Enfim, escrevi tanto para dizer que:

• Trabalhar com TI é estar disposto a dizer e ouvir opniões diferentes sobre um mesmo assunto e, buscar convergir estas opniões para uma nova ainda melhor e possivelmente diferente das originais.
• Trabalhar com TI é entender que sozinho as coisas são mais dificeis do que precisam ser, é entender que trabalho em equipe é sempre mais prazero e produtivo.
• Trabalhar com TI é se adaptar as mudanças, aprendendo e ensinando constantemente.

Este texto é basicamente minha visão sobre como é trabalhar com TI, você pode não concordar, e devemos sempre estar abertos a ouvir diferentes pontos de vistas, por isso, sinta-se a vontade de expor o seu e quem sabe não temos uma excelente conversa sobre o assunto.